אחריות ושירות

אחריות ושירות

1.       כללי

1.1          רכישת כרטיסים באתר זה מחברת ספורטס איוונטס 365 בע"מ (להלן: "החברה"), המפעילה והבעלים הבלעדי של אתר "Ticketingo" (להלן: "האתר"), מהווה הסכמה לתנאי אחריות והשירות המפורטים להלן (להלן: "התנאים").

1.2          מילים המתייחסות למין זכר כוונתן גם למין נקבה, ומילים המתייחסות ללשון יחיד כוונתן גם ללשון רבים, ולהפך.

1.3          הכותרות בתנאים אלו נערכו לצורך הנוחות ואין בהם כדי להשפיע על פרשנותם.

1.4        תנאים אלו, וכן כל המידע המוצג באתר ובדואר האלקטרוני שנשלח אליך על ידי החברה, מהווים הסכם משפטי בינך לבין החברה בנוגע לגישה ושימוש באתר זה ובשירותים שניתנו על ידי החברה (להלן: "ההסכם"). על ידי גישה, גלישה ו / או שימוש באתר זה, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמה, להיות כפוף להסכם, לרבות תנאים והגבלות אלה, ולעמוד בכל החוקים והתקנות הרלוונטיים. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אל תגלוש באתר זה.

1.5          אתה מאשר בזאת כי אתה בגיל החוקי להשתמש באתר זה מוסמך על פי דין לעשות זאת.

1.6          כתנאי לשימושך באתר זה, אתה מתחייב שלא להשתמש באתר זה לכל מטרה שהיא בלתי חוקית או אסורה על פי תנאים אלה ועל פי הדין. אינך רשאי להשתמש באתר זה בכל דרך העלולה לגרום נזק, השבתה, עומס יתר או פגיעה בכל שרת, או ברשת המחוברים לשרת כלשהו של החברה, או להפריע לשימוש והנאה של כל צד שלישי באתר זה.

2.       מידע באתר

2.1          כל מידע ותוכן העומדים לרשותכם באתר זה כפופים לעדכונים ולשינויים שונים, לרבות לעניין מחירי הכרטיסים ותאריכי האירועים.

2.2          אתר זה עשוי להכיל ולהציע, בין היתר, מידע שאינו בבעלות ו/או בשליטת החברה, לרבות תאריכים, אירועים, לוחות זמנים ותרשימים. כך לדוגמה, בכל הנוגע למועדי האירועים החברה מתבססת על מידע המסופק על ידי צדדים שלישיים (כגון מועדוני ספורט). החברה עושה מאמצים רבים לפרסם מידע מדויק, אך לא תישא באחריות למידע של צד שלישי שפורסם באתר ואין להסתמך על נתונים של צדדים שלישיים באתר, מבלי לאמת אותם באופן עצמאי.

2.3          במקרים מסוימים, האתר מפנה את המשתמש לאתר חיצוני שנבנה ומנוהל על ידי שותף של החברה, בחלק מהאירועים המתקיימים בארצות הברית (http://tickets4usa.sportsevents365.com), אירועי ספורט מוטורי (http://gootickets.com) ובאתרי הזמנות של בתי מלון. כל רכישותיך באתר החיצוני, ובכלל זה גביית התשלום ואספקת השירות, יבוצעו במלואן על ידי האתר החיצוני. החברה אינה אחראית לכל תוכן המוצג באתר זה וכן לכל אובדן או נזק מכל סוג שהוא שייגרם כתוצאה מכל עסקה בינך לבין האתר החיצוני.

3.       רכישות באמצעות האתר

3.1.         ביצוע הזמנה

3.1.1      הנך מסכים בזאת למסור את כל המידע שיידרש על מנת שהחברה תעבד ותשלים את רכישת הכרטיסים, לרבות, לספק עותק של הדרכון שלך וכל פרטים ומסמכים נוספים, ככל שיידרשו.

3.1.2      לאחר ביצוע הזמנתך באתר ("ההזמנה") על ידי לחיצה על כפתור "שלח", ההזמנה תועבר לחברה לצורך אישור וביצוע. המחיר יימסר לך במועד ביצוע ההזמנה. ביצוע ההזמנה מהווה אישור בלתי חוזר מטעם המזמין לחיוב כרטיס האשראי של המזמין בהתאם לפרטי ההזמנה.

3.1.3      ידוע לך כי הכרטיסים המוצעים לו הנם בגדר הצעה בלבד, כי בעקבות ביצוע ההזמנה על ידי המזמין פונה החברה לספקים שונים על מנת לאתר את הכרטיסים המוצעים וכי אין בהודעה על קליטת הזמנתך כדי להוות אישור לזמינות הכרטיסים.

3.1.4      על ידי ביצוע ההזמנה באתר ומתן פרטי כרטיס האשראי שלך, אתה מסכים שהחברה תחסום את מסגרת האשראי שלך, ולאחר שתאשר את ההזמנה תחייב את כרטיס האשראי שלך בגין סכום ההזמנה. רק לאחר קבלת אישור בגין החיוב על ידי חברת כרטיסי האשראי, וככל שהכרטיסים שהוזמנו זמינים, ההצעה שלך תיחשב כרשמית.

3.1.5       במידה והכרטיסים אותם הזמנת לא יהיו זמינים, החברה תעדכן אותך ותציע לך כרטיסים אחרים או את ביטול העסקה, לפי בחירתך. במקרה כזה כרטיס האשראי שלך לא יחויב, ולא תהיינה לך כל טענות כלפי החברה.

3.1.6      ממועד ביצוע ההזמנה, לא ניתן לשנות את ההזמנה ו/או לבטל אותה, אלא באישור מראש ובכתב של החברה, וכאמור בסעיף 4 להלן. תקבל הודעת אימייל לאישור או הודעה אחרת (במקרה שלא ניתן לאשר את הכרטיסים) בתוך יום עסקים אחד לאחר מועד ביצוע ההזמנה.

3.2          מדיניות מחירים

3.2.1       המחיר שתחויב בו הוא המחיר שצוין באתר במועד ביצוע ההזמנה. למען הסר ספק, המחיר הנ"ל אינו כולל שירותים ו/או מיסים נוספים מכל סוג שהוא, לרבות טיסות, לינה, העברות, ביטוח וכיוצא באלה.

3.2.2      מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי הפריטים ו/או השירותים המוצגים באתר בכל עת ללא הודעה מראש. במידה ויבוצע שינוי במחיר הכרטיסים המתפרסם באתר לאחר מועד ביצוע ההזמנה, מכל סיבה שהיא, לא תינתן אפשרות לבטל את ההזמנה ולמזמין לא תהיינה כל טענות בקשר לכך. המחיר המחייב את המזמין הוא המחיר עליו הוסכם במועד ביצוע ההזמנה.

3.2.2      החברה פועלת בשוק המשני, בו זמינותם של הכרטיסים ותמחורם נובעים מההיצע והביקוש בשוק. לכן, באירועים מסוימים (בעיקר באירועי שיא) צפוי כי מחיר הכרטיסים יהיה גבוה יותר מאשר הערך הנקוב שלהם (הערך המודפס על גבם). על ידי ביצוע ההזמנה באתר, אתה מאשר ומסכים לכך שמחיר הכרטיסים שהזמנת עשוי להיות גבוה מערכם הנקוב. 

3.3.         אמצעי תשלום

התשלום עבור ההזמנה יבוצע באמצעות כרטיס אשראי תקף אשר ניתן לסלקו על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי שאושרו על ידי החברה, אלא אם אמצעי תשלום אחר אושר מראש על ידי החברה.

 3.4.        משלוח כרטיסים

3.4.1.     במידה ומסירת הכרטיסים למזמין תתבצע לכתובת המזמין בחו"ל, באחריות המזמין לעדכן בכתב את החברה - לפחות שבוע לפני מועד האירוע - בכל פרטי ההזמנה הדרושים לה לרבות כתובתו של בית המלון או בית הדירות אשר אליו יש לשלוח את הכרטיסים. במידה ומסירת הכרטיס למזמין תתבצע בנקודת איסוף שנקבעה ע"י החברה, על המזמין להישמע להוראות שיועברו לו ולהגיע לנקודת האיסוף בזמן, במועד ובמיקום המדויק שנקבע לו. במידה והמזמין לא ינהג בהתאם לאמור בסעיף זה, לא תוכל החברה להתחייב על העברת הכרטיסים, למזמין לא יינתן החזר כספי בשל כך, ולא תהיינה לו כל תביעות ו/או טענות ו/או דרישות מהחברה בגין ו/או בקשר לכך.

3.4.2       החברה לא תישא באחריות במידה והכרטיסים שאושרו לא נמסרו כהלכה כתוצאה מפרטים שגויים שסיפקת בעת ביצוע ההזמנה, או בכל עת לאחר מכן, או מאחר שפרטים בנוגע לכתובת המשלוח לא נמסרו במועד. במקרה כזה, תחויב במלוא התשלום בגין ההזמנה וכן לתשלום בגין עמלות העברה וטיפול. אנא שים לב ומלא פרטים מדויקים ומעודכנים. שים לב - הגשת פרטים אישיים מזויפים אסורה בהחלט על פי חוק.

3.4.3       החברה לא תהיה אחראית אם לא אספת את הכרטיסים שנמסרו מנקודת האיסוף. במקרה כזה, הכרטיסים ייחשבו כאילו נמסרו ואתה תחויב במלוא התשלום בגין ההזמנה, כולל דמי משלוח.

3.4.4       החברה לא תישא באחריות במקרה שהכרטיסים המאומתים נמסרו לכתובת המזמין כפי שנמסרה על ידי המזמין מראש, אך לא נמסרו על ידי מקבל הכרטיסים. לדוגמה, החברה לא תישא באחריות במקרה שהכרטיסים נמסרו למלון שאת פרטיו נתן המזמין, אך המזמין לא קיבל את הכרטיסים מקבלת המלון.

3.4.5       הגעה מאוחרת - אם הלקוח מגיע לכתובת המסירה שסופקה על ידו רק ביום האירוע, עליו לאמת עד השעה 09:00 באותו יום, כי הכרטיסים נמסרו כראוי למלון / לכתובת שסופקה על ידו. אם יש בעיה עם מסירת הכרטיסים, על הלקוח ליידע את החברה מיד, ולא יאוחר מהשעה 12:00 באותו היום. החברה לא תהיה אחראית למסירת הכרטיסים אם הלקוח לא פעל בהתאם להנחיות הנ"ל.

3.4.6      החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את אופן משלוח הכרטיסים (לדוגמה, ממשלוח למלון לנקודת איסוף או כרטיס אלקטרוני), בהתאם לשיקול דעתה. למזמין לא יהיו תביעות או טענות כלשהן כלפיה בקשר לכך. מובהר כי שינוים מסוג זה לא יהוו עילה לביטול ההזמנה.

4.       תנאי ביטול:

4.1          מובהר בזאת, כי מיד לאחר ביצוע ההזמנה על ידי המזמין פונה החברה לספקי הכרטיסים בניסיון לרכוש עבור המזמין את הכרטיסים שהוזמנו. עם קבלת הודעה מאת הספק כי הכרטיסים שהוזמנו ניתנים לרכישה, מבצעת החברה את ההזמנה ומעבירה תשלום מלא בגין הכרטיסים לספק. לחברה אין אפשרות לקבל החזר כספי מהספק במקרה של ביטול.

4.2          לאור האמור לעיל, אזי מוסכם במפורש כי לא ניתן לבטל את ההזמנה. אין באמור כדי לפגוע בכל זכות ע"פ חוק ובכלל זה חוק הגנת הצרכן, התשמ''א -1981 (להלן: "החוק"). ככל שהזמנה תבוטל בהתאם לתנאי חוק הגנת הצרכן, המזמין יחוייב בדמי ביטול בהתאם לחוק. 

                מבלי לגרוע מהאמור, ככל שיש לך בעיה עם ההזמנה, אנא צור קשר עם החברה, ואנו נעשה כל שביכולתנו על מנת לסייע לך. ככל שנצליח לבטל את הזמנתך, תחויב בדמי ביטול בהתאם לנסיבות. 

4.3          סירובו של המזמין לקבל את הכרטיסים שהזמין, כמוהו כביטול הזמנה לכל דבר ועניין ויחולו לגביה הוראות סעיף זה. במקרה כזה, הכרטיסים ייחשבו כאילו נמסרו ואתה תחויב במלוא התשלום בגין ההזמנה, כולל דמי משלוח.

4.4          יובהר, כי במקרה של ביטול מצד המזמין, מכל סיבה שהיא, המזמין לא יהיה זכאי לקבל תשלום כלשהו ו/או פיצוי בקשר עם ביטול העסקה, שכן כאמור מוסכם כי דמי הביטול הנם בשיעור של 100% ממחיר ההזמנה.

4.5          מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המזמין יהיה רשאי לבחון אפשרות של רכישת ביטוח למקרי ביטול, על אחריותו וחשבונו, אולם בכל מקרה לא יהיה בכך כדי להטיל חבות כלשהי על החברה.

4.6          המזמין מאשר כי הוא קרא והבין את תנאי הביטול המפורטים לעיל, כי הוא מסכים לתנאים אלה וידוע לו כי החברה פועלת מול צדדים שלישיים תוך הסתמכות על הסכמתו המפורשת להם, ולמזמין אין ולא תהיינה טענות ו/או תביעות ו/או דרישות כלפי החברה בקשר לתנאים הנ"ל.

5.       תנאים נוספים:

5.1          כרטיסים לאירועים נמכרים לפי סוגים שונים, על פי המצוין בפרטי ההזמנה בהסכם זה, ואינם נמכרים לפי מקומות מסומנים, אלא אם הוסכם אחרת במפורש ובכתב בין הצדדים.

5.2          חברה תעביר את הכרטיסים למזמין או למי מטעמו עד לתחילת האירוע, בישראל או בחו"ל, לפי החלטת החברה ובתיאום עם המזמין.

5.3          מרגע מסירת הכרטיס לידי המזמין, הכרטיס יהיה באחריותו הבלעדית של המזמין, ולא ניתן יהיה להנפיק כרטיס חדש במקרה של אובדן או נזק לכרטיס.

5.4          נסיעתך והשתתפותך באירוע הינו על אחריותך בלבד. החברה אינה אחראית לנזקים העלולים להיגרם לך בעת נסיעתך לאירוע או השתתפותך באירוע.

5.5    ידוע למזמין שמועדי האירועים עשויים להשתנות גם בהתראה קצרה, וכי האחריות להתעדכן במועד האירועים מוטלת עליו בלבד, הן בארץ והן בחו"ל. החברה עושה מאמץ תמידי להתעדכן בפרטי האירועים ולהעבירם למזמין, אולם אינה מתחייבת לעשות כן ולא תחול עליה כל אחריות בגלל שינויים במועדי האירועים.     

                יובהר, כי התאריך ושעת המשחק של משחקי הכדורגל בליגות האירופאיות עשויים להשתנות מהמועד אשר היה ידוע בעת ביצוע ההזמנה. הסיבה לכך היא התאמה לדרישות רשתות הטלוויזיה אשר מחזיקות בזכויות השידור של המשחקים ומטבע הדברים מנסות למקסם רווחים. משכך, אם בעת ביצוע ההזמנה מצוין באתר "לא סופי" בסמוך לתאריך ו/או שעת האירוע, יש לוודא כי הזמנת הטיסות והמלונות תואמת את לגבולות הגזרה האפשריים המפורטים על ידי החברה בדף האירוע.

5.6          כוח עליון: החברה לא תישא באחריות ו/או בחבות במקרה בו לא תצליח להגיע לאירוע מכל סיבה שהיא ו/או בכל מקרה של שינוי, ביטול, דחייה או הפסקה של האירוע בשל סיבות שאינן קשורות לחברה, לרבות ומבלי לגרוע: מזג אוויר, שביתות, החלטת הרשויות ו/או הגופים המארגנים, אירועי טרור, מלחמות וכדומה, אין ולא תהיינה למזמין טענות ו/או תביעות ו/או דרישות מהחברה בגין ו/או בקשר לכך.

5.7          החברה לא תהיה אחראית לשום פעולה או העדר פעולה, שינוי, ביטול, דחייה וכן נזק הנגרם על ידי צדדים שלישיים, לרבות מארגני האירוע.

5.8          המזמין מסכים להיות כפוף לתנאים והמגבלות של צדדים שלישיים בקשר עם הספקת השירותים באמצעות החברה, וזאת בנוסף ומבלי לגרוע מתנאי הסכם זה.

5.9          החברה נעזרת בשירותי שליחויות ברחבי העולם. השליחים אינם מייצגים את החברה וכל מידע שנמסר באמצעותם או על ידם נמסר על אחריותם בלבד ואינו מטיל כל אחריות ו/או חבות על החברה.

5.10        במקרים בהם סופק ללקוח כרטיס חבר מועדון או כרטיס מנוי (כרטיס פלסטיק) מתחייב הלקוח לנהוג בהתאם להנחיות אשר סופקו לו בצמוד לכרטיס המנוי, ולהחזיר את כרטיס המנוי בהתאם להנחיות אלו או להנחיות החברה. ככל שלא יעשה כן, יחויב הלקוח בעלות הנפקת כרטיס מנוי חדש ובכל הנזקים שייגרמו כתוצאה מאי החזרת כרטיס המנוי בהתאם להנחיות. 

5.11        המזמין יהיה אחראי לנהוג בהתאם לכללים ההוראות וההנחיות של הרשויות המקומיות ומארגני האירוע. החברה לא תהיה אחראית במידה והמזמין ו/או מי מטעמו לא יורשו להיכנס או יסולקו מהאירוע בשל התנהגותם.

5.12        בחלק מהמקרים החברה תשלח לך הנחיות חשובות לגבי כללי התנהגות באירוע מסוים באמצעות דואר אלקטרוני. עמידה בהנחיות אלו תאפשר לך להיכנס ליהנות מהאירוע ללא הפרעה. החברה לא תישא באחריות אם נמנעה כניסתך לאולם האירוע או במקרה שבו נאלצת לצאת מאולם האירוע עקב אי עמידה מלאה בהנחיות שנשלחו אליך על ידי החברה.

עם זאת, במקרה בו עמדת בכל ההנחיות ובכל זאת נמנעה כניסתך לאולם האירוע או שנאלצת לצאת ממנו, יוחזר לך סכום אשר לא יעלה על המחיר אותו שילמת עבור כרטיסים. החזר כספי זה יבוצע רק במידה שיצרת עימנו קשר באמצעות טלפון החירום שלנו בזמן אמת, כאמור בסעיף 5.13 להלן, ולא עלה בידינו לספק לך פתרון חלופי בדמות סיוע מול הסדרנים או אספקת כרטיסים חלופיים.

5.13        במקרה נדיר של תקלה כגון איחור במשלוח הכרטיס, אספקה של כרטיס השונה מהמובטח, בעיות בכניסה לאירוע או כל תקלה אחרת יש לפנות בכל ההקדם למוקד התמיכה המיוחד של החברה שמספרו 972-545-898899 +. החברה עושה מאמצים רבים על מנת להיערך לפתרון בעיות בלתי צפויות מכל הסוגים. משכך, מוסכם על המזמין כי לא תהיה לו כל טענה או תביעה כנגד החברה בגין בעיות שלא דווחו לטלפון החירום של החברה. למזמין לא תהיה טענה או תביעה או כלשהי כנגד החברה בשל תקלה שתיפתר עקב פניה כאמור. יובהר, כי אין בעצם הפניה למוקד התמיכה כדי לזכות את המזמין בפיצוי כלשהו מאת החברה .

5.14        אם החברה תספק ללקוח (במקרים נדירים) כרטיס פחות טוב מהמובטח, הלקוח יפוצה בהתאם לפער בין מחירי הכרטיסים כפי שהופיעו באתר סמוך למועד הרכישה. סופק כרטיס יקר יותר לא יחויב הלקוח בעלות השדרוג. במקרה שהזמנת כרטיסים ליציע של קבוצה מסוימת וסופקו לך כרטיסים ליציע של קבוצה יריבה, תפוצה בהחזר כספי בגובה 5% - 20% משווי הכרטיסים, בהתאם לנסיבות הספציפיות של כל מקרה, ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

5.15        אלא אם כן מצויין אחרת (למשל כאשר מוגדר באתר כ"כרטיס יחיד"), החברה מחויבת להושיב את לקוחותיה בזוגות. שים לב שבחלק אצטדיונים (בעיקר "Camp Nou" של ברצלונה), הישיבה בזוגות כוללת מושבים אלכסוניים או ניצבים. אם החברה תספק ללקוח (במקרים נדירים) כרטיסים למושבים שאינם צמודים, ושאינם בהתאמה לתנאי העסקה כפי שסוכמו עם הלקוח, הלקוח יפוצה בסכום שבין 3% - 15% ממחיר הכרטיס שסופק במיקום בנפרד, וזאת ביחס למרחק שבין המושבים. לצורך סעיף זה כרטיסים שסופקו בנפרד הינם כרטיסים המרוחקים אחד מהשני ביותר ממושב אחד לכל כיוון קרי - לאורך, לרוחב או באלכסון.

5.16        מבלי לגרוע באמור בכל מקום בתנאי אחריות ושירות אלו, בכל מקרה בו החברה לא סיפקה את הכרטיסים שאושרו על ידה, בעקבות מעשה ו/או מחדל הקשורים בחברה, אחריות החברה תוגבל להחזר כספי בסך שלא יעלה על 150% מגובה התשלום ששולם עבור הכרטיסים. החזר זה מותנה במילוי מלא של מחויבויות הלקוח לפי תנאים אלו.

6. הגבלת אחריות:

בשום מקרה לא תחול על החברה ו/או על מי מבעלי מניותיה, במישרין ו/או בעקיפין, ו/או על חברה קשורה ו/או חברה מסונפת ו/או חברה בת ו/או גופים אחרים המהווים חלק ממיזם משותף ו/או שותפים ו/או גופים אחרים בעלי שליטה משותפת מהותית ו/או מי מבעלי מניותיהם, ו/או מנהלי החברה ו/או נושאי משרה בחברה, כהגדרתם בחוק החברות, תשנ"ט - 1999, דירקטורים, עובדים ו/או ספקיה השונים אחריות בגין נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשיים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, או כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות אך ללא הגבלה, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש באתר זה ו/או בביצועיו, בעיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר, באספקה או באי אספקה של שירותים כולל דטה, טקסט, תמונות, וידאו או שמע, ו/או כרטיסים, או בכל מידע, תוכנה, פריט קשרי וגרפיקה נלוות שהושגו באמצעות אתר אינטרנט זה, או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר אינטרנט זה, בין שהדבר מבוסס על דיני החוזים ו/או על דיני הנזיקין, אחריות מוחלטת או כל דבר אחר, אפילו אם נודע לחברה על האפשרות של דמי נזיקין כאמור. לחברה לא תהיה כל אחריות על הנאמר באתרי הפורום, באתרי הצ'אט או על מידע שיפורסם באתר על ידי צדדים שלישיים. אם אינכם שבעי רצון מחלק כלשהו של אתר זה, או מאחד מתנאי השימוש, הסעד היחיד והבלעדי העומד לרשותכם הוא הפסקת השימוש באתר.

מוסכם כי בכל מקרה שהוא, החברהו/או מי מטעמה לא יהיו אחראיים לנזק עקיף ו/או תוצאתי, לרבות עוגמת נפש ונזק בלתי-ממוני.

7. שיפוי:

הנך מסכים לשפות את החברה ו/או נושאי משרה ו/או דירקטורים ו/או עובדים ו/או סוכנים ו/או ספקים ו/או כל צד שלישי בגין כל נזק ו/או תביעה ו/או הוצאות ו/או עלויות, לרבות שכר טרחת עורכי דין, שייגרמו כתוצאה מהפרה של תנאים אלו על ידך.

8. סיום ההסכם:

החברה שומרת על זכותה הבלעדית לסרב להעניק גישה לאתר זה, או לכל חלק ממנו, לכל משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. החברה תהיה רשאית להפסיק את אספקת השירותים באמצעות האתר (כולם או חלקם) ו/או את הפעלת האתר (כולו או חלקו) ו/או את ההתקשרות עמך, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת. עם סיום ההתקשרות ו/או ביטולה, הנך נדרש לחדול מיד מעשיית שימוש באתר זה.

9. סמכות שיפוט:

9.1          הסכם זה מוסדר לפי חוקי מדינת ישראל בלבד.

9.2          מוסכם כי סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית, לכל תביעה שתוגש על פי הסכם זה או כתוצאה ממנו, תהיה נתונה לבתי המשפט במחוז חיפה בלבד.


10. כללי:

10.1        תנאים אלה מהווים את ההסכם כולו בינך לבין החברה תוך התייחסות לאתר זה ולשירותים הניתנים דרך האתר. עליך להתעדכן ולבדוק מעת לעת את התנאים המפורטים בתנאי אחריות ושירות אלו. המשך השימוש שלך באתר זה מהווה את אישורך לתנאים אלו.

10.2        מוסכם בזאת כי גם אם ערכאה שיפוטית תמצא כי תניה מתניות ההסכם בטלה או לא תקפה, לא יהא בכך כדי לגרוע מתוקפן של יתר התניות בהסכם זה, אשר יוסיפו לחייב את הצדדים לכל דבר ועניין.

10.2        החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק את השירותים והתכנים, כולם או חלקם, המסופקים באמצעות אתר זה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. 

11.  הגרסה האנגלית של אחריות ושירות זה היא העיקרית. כל הגרסאות בכל שפה אחרת יהיו עבור התאמה בלבד ולא יהיו מחייבות.


12. כתובת חברת טיקטינגו היא האתגר 2, טירת הכרמל,ישראל. לקבלת פרטים נוספים ליצירת קשר, אנא פנו אל "צרו קשר".