הצהרת נגישות
אנחנו בחברת ספורטס איוונטס 365 בע"מ, המפעילה והבעלים הבלעדי של אתר "Ticketingo" (להלן "האתר"),
רואים חשיבות רבה בהנגשת התוכן באתר לכלל האוכלוסייה ומשקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת לאפשר לכלל הציבור חווית גלישה מהנה ונוחה ככל האפשר.
הנגשת האתר הינה בהתאם למסמך הקווים המנחים של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 ובהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 - ״קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" לרמה AA .
תפריט הנגישות
בתחילת כל עמוד תמצאו תפריט נגישות המאפשר לכם:
פניות בעניין הנגשת האתר
למרות מאמצנו להנגיש את כל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים ספציפיים באתר שאינם נגישים.
אנו ממשיכים בכל עת במאמצים לשפר את נגישות האתר. אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בבעיה ו/או קושי נבקשכם להודיע לנו בהקדם על מנת שנוכל להמשיך ולשפר את הנגשת האתר לכלל לקוחותינו.
לפניות בנושא נגישות האתר יש לפנות לרכזת הנגישות בחברה:
עו"ד סול מאור לוי
מייל: sol@sportsevents365.com
טלפון: 073-2112150
מוקד שירות לקוחות טלפוני
נשמח לעמוד לרשותכם במוקד שירות הלקוחות הטלפוני של חברתנו, הזמין ונגיש לכל לקוחותינו:
בימים א' - ה'
בין השעות 09:00 - 19:00
וביום ו'
בין השעות 09:00 - 17:00 .
טלפון: 073-2112-100
מייל: contact@sportsevents365.com
הושבה בזוגות
אנו מתחייבים להושיב אתכם בזוגות (שניים ביחד) אלא אם כן מצוין בפירוש אחרת בתיאור הכרטיס.
שימו לב: בכמה איצטדיונים (ונציין במיוחד את אצטדיונה של ברצלונה, קאמפ נואו) "הושבה בזוגות" כוללת גם ישיבה זה מאחורי זה בהפרש של שורה, וגם זה מאחורי זה בהפרש של מושב אחד, כלומר באלכסון.
הושבה של שלושה ביחד או יותר
אם אתם מבקשים לשבת בקבוצה של שלושה או יותר, נעשה כל מאמץ להושיבכם ביחד אולם איננו יכולים להתחייב על כך.
אם ישיבה ביחד היא תנאי מבחינתכם, יש לבקש זאת מצוות שירות הלקוחות שלנו, בטלפון או במייל או לציין זאת ב"הערות" בעת ביצוע ההזמנה. במקרים רבים נצליח לאשר את בקשתכם המיוחדת או שלחלופין נציע לכם אפשרויות נוספות.
כרטיסי יחיד
לעיתים יש באפשרותנו להציע כרטיסים ללא התחייבות להושבה בזוגות.
כרטיסים אלה לרוב זולים יותר אולם יש לשים לב כי כשמם כן הם: יחידים, ללא התחייבות להושבה בזוג. ברכישת 2 כרטיסים כאלה ככל הנראה לא תשבו ביחד.
הושבה בקבוצות אם ברצונכם להזמין 8 כרטיסים ומעלה, אנא בדקו זמינות ומחיר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בטלפון או במייל. הזמנה לכמות כזו של כרטיסים עשוייה להביא לשינוי במחיר (למעלה או למטה), בהתאם לזמינות הכרטיסים והקטגוריה המבוקשת. במידה וכמות הכרטיסים המוצעת באתר מתאימה לכם, תוכלו להתקדם ולרכוש כרטיסים אלו ללא תאום מראש עימנו. במקרה כזה אנו מתחייבים מראש להושבה בזוגות בלבד.